Conditions Générales d'Utilisation

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 11/02/2026

Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation des services proposés par GameHost (ci-après « le Service »), ainsi que de définir les droits et obligations des parties dans ce cadre. Elles sont accessibles et imprimables à tout moment par un lien direct en bas de page du Site.

Acceptation des conditions

L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. En créant un compte ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité des présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.

Description des services

GameHost propose des services d'hébergement informatique comprenant notamment :

  • L'hébergement de serveurs de jeux vidéo
  • L'hébergement de serveurs VPS (Virtual Private Server)
  • L'hébergement de sites web
  • La location de serveurs dédiés
  • Des services de support technique 24/7

Compte utilisateur

Pour accéder aux services, l'utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toutes les activités réalisées depuis son compte. En cas d'utilisation non autorisée de son compte, l'utilisateur doit en informer GameHost immédiatement.

Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • Utiliser le Service conformément aux lois et réglementations en vigueur
  • Ne pas utiliser le Service à des fins illicites, frauduleuses ou portant atteinte aux droits de tiers
  • Ne pas héberger de contenus illégaux, diffamatoires, racistes ou incitant à la haine
  • Ne pas effectuer d'attaques réseau (DDoS, scan de ports, etc.) depuis nos serveurs
  • Maintenir ses informations de compte à jour
  • Respecter les limites de ressources associées à son offre

Tarifs et paiement

Les tarifs des services sont indiqués en euros TTC sur le Site. GameHost se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les nouveaux tarifs s'appliquent aux nouvelles commandes et aux renouvellements. Le paiement est exigible à la commande et peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Tout retard de paiement entraînera la suspension du Service.

Durée et résiliation

Les services sont souscrits pour la durée choisie par l'utilisateur lors de la commande (mensuelle, trimestrielle ou annuelle). Le renouvellement est automatique sauf résiliation par l'utilisateur avant la date d'échéance. L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. En cas de manquement grave aux CGU, GameHost se réserve le droit de suspendre ou résilier le Service sans préavis ni remboursement.

Limitation de responsabilité

GameHost s'engage à fournir ses services avec diligence et selon les règles de l'art. Toutefois, sa responsabilité est limitée à une obligation de moyens. GameHost ne saurait être tenu responsable des interruptions de service dues à des cas de force majeure, des interventions de maintenance programmées ou des défaillances imputables à des tiers. La responsabilité de GameHost est limitée au montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.

Niveau de service (SLA)

GameHost s'engage sur un taux de disponibilité de 99,99% sur ses infrastructures. En cas de non-respect de cet engagement, l'utilisateur pourra bénéficier de crédits de service conformément aux conditions décrites dans notre SLA disponible sur le Site.

Modification des CGU

GameHost se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site. L'utilisateur sera informé des modifications substantielles par email. La poursuite de l'utilisation du Service après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.

Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.

Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales d'Utilisation, vous pouvez nous contacter :

  • Email : contact@gamehost.fr
  • Adresse : 12 rue de la Technologie, 75001 Paris, France